Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Farmācijas Galveno Klientu Menedžeris
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Farmācijas Galveno Klientu Menedžeri, kurš būs atbildīgs par stratēģisku attiecību veidošanu un uzturēšanu ar galvenajiem klientiem farmācijas nozarē. Šī loma ir būtiska uzņēmuma izaugsmei un tirgus pozīcijas nostiprināšanai, jo tā nodrošina ciešu sadarbību ar veselības aprūpes iestādēm, slimnīcām, aptiekām un citiem nozīmīgiem partneriem. Kandidātam jābūt spējīgam izprast klientu vajadzības, izstrādāt pielāgotus risinājumus un nodrošināt augstu apmierinātības līmeni.Galvenais uzdevums būs attīstīt ilgtermiņa attiecības ar esošajiem klientiem, kā arī identificēt un piesaistīt jaunus stratēģiskos partnerus. Farmācijas Galveno Klientu Menedžeris cieši sadarbojas ar pārdošanas, mārketinga un produktu attīstības komandām, lai nodrošinātu, ka klientu vajadzības tiek ņemtas vērā visos uzņēmuma procesos. Tāpat šī persona analizēs tirgus tendences, konkurentu aktivitātes un klientu uzvedību, lai izstrādātu efektīvas pārdošanas stratēģijas.Lai gūtu panākumus šajā amatā, kandidātam jābūt izcilām komunikācijas un pārrunu prasmēm, spējai strādāt dinamiskā vidē un orientācijai uz rezultātiem. Vēlama pieredze farmācijas vai veselības aprūpes nozarē, kā arī izpratne par regulatīvajiem aspektiem un produktu portfeļa vadību. Šī ir lieliska iespēja profesionālim, kurš vēlas attīstīt karjeru starptautiskā un inovatīvā uzņēmumā, kur tiek novērtēta iniciatīva, stratēģiskā domāšana un klientu apmierinātība.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Uzturēt un attīstīt attiecības ar galvenajiem klientiem farmācijas nozarē
- Izstrādāt un īstenot klientu attīstības stratēģijas
- Koordinēt sadarbību starp pārdošanas, mārketinga un produktu komandām
- Analizēt tirgus tendences un konkurentu aktivitātes
- Sagatavot pārdošanas prognozes un atskaites vadībai
- Piedalīties cenu politikas un līgumu izstrādē
- Nodrošināt augstu klientu apmierinātības līmeni
- Identificēt jaunas biznesa iespējas un potenciālos klientus
- Pārstāvēt uzņēmumu konferencēs un nozares pasākumos
- Sekot līdzi nozares regulējumiem un nodrošināt atbilstību
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība farmācijā, biznesa vadībā vai līdzīgā jomā
- Vismaz 3 gadu pieredze galveno klientu vadībā, vēlams farmācijas nozarē
- Izcilas komunikācijas un pārrunu prasmes
- Spēja analizēt datus un izstrādāt stratēģiskus risinājumus
- Labas organizatoriskās un laika plānošanas prasmes
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā
- Zināšanas par farmācijas tirgu un regulatīvajiem aspektiem
- Teicamas latviešu un angļu valodas zināšanas
- Pieredze darbā ar CRM sistēmām
- Augsta atbildības sajūta un orientācija uz rezultātiem
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze darbā ar galvenajiem klientiem farmācijas nozarē?
- Kādas stratēģijas esat izmantojis klientu attiecību attīstīšanai?
- Kā Jūs risināt sarežģītas pārrunas ar klientiem?
- Kā Jūs analizējat tirgus datus un pielāgojat pārdošanas pieeju?
- Kā Jūs nodrošināt klientu apmierinātību ilgtermiņā?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar CRM sistēmām?
- Kā Jūs sadarbojaties ar iekšējām komandām, lai sasniegtu kopīgus mērķus?
- Kā Jūs sekojat līdzi nozares regulējumiem un izmaiņām?
- Kā Jūs rīkojaties, ja klients nav apmierināts ar pakalpojumu?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses šajā amatā?
